よくある質問
ツアーエージェントのみなさまへ
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Q1店舗の休日と営業時間を教えてください
定休日と営業時間は店舗により異なります。詳細はこちらをご覧ください
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Q2とかちむらに入るために入場料はかかりますか？
無料となっております。（隣接するばんえい競馬場では入場券が必要です）
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Q3隣接するばんえい競馬場では入場券が必要ですが、サービスはありますか？
とかちむらにお立ち寄りいただきますと、人数分の入場無料招待券差し上げます。
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Q4大型バスの駐車場はありますか？
専用として7台分ご用意しております。事前にご連絡をいただけますようお願いいたします。
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Q5団体利用時の連絡は必要ですか？
必須ではありませんが、ご連絡いただきますと駐車場を確保してお待ちしております。お電話かメール、FAXにて、団体名・ツアー催行会社名、ご担当者名、ご連絡先、到着時間、滞在時間、人数、駐車場の利用、食事の有無などをお伝えください。
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Q6車いすはありますか？
1台貸し出し可能です。産直市場レジカウンターにお問合せください
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Q7障害者用のトイレはありますか？
多目的トイレをご用意しております。ご利用ください。
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Q8食事をする際、子供用のいすはありますか？
2台ご用意しております、キッチンゾーンの店舗スタッフにお問合せください
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Q9子供用のメニューはありますか？
キッチンゾーン各店で「キッズメニュー」をご用意しています。詳細は各店舗のスタッフにお問合せください。
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Q10子供用の食器は用意されていますか？
満我菜亭では、お子様用のスプーン、フォーク、コップなどをご用意しています。詳細は店舗のスタッフにお問合せください。
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Q11ばんえい競馬を見ることができますか？
とかちむらは、ばんえい競馬のスタートゲート前に位置しているため、とかちむら北側の庭からご覧頂けます。
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Q12最寄りのインターチェンジはどこですか？
帯広広尾自動車道「芽室帯広IC」から約15分となっております。詳しくはこちらをご覧ください
